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콜센터

		0000년 00월 00일 ~ 0000년 00월 00일 (의뢰사와의 협의를 통해 교육시간 조율가능)
		콜센터 전직원 , 서비스 직군
		최대 0명
		교육사업부 기업교육팀 (T. 02-595-1191 M. eduon@ieducon.com)


콜센터관리\|\|콜센터역량강화\|\|콜센터성과관리\|\|콜센터슈퍼바이저교육\|\|콜센터집중교육


콜센터에 특화된 서비스 마인드와 응대 방법을 숙지한다. \|\|음성품질을 향상시킬 수 있는 트레이닝을 통해 고객만족을 도모한다. \|\|효과적인 감정관리 방법으로 업무능률을 향상시킨다.

그림18.png

콜센터-슈퍼-입문-커리작업.jpg



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